الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني المختص بتقديم وبيع الكورسات الأونلاين. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث إن استخدامك للموقع أو قيامك بأي عملية شراء يعني موافقتك الكاملة على البنود الموضحة أدناه.
١. التعريفات
- الموقع: المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة لعرض وبيع الكورسات.
- الشركة: الجهة المالكة والمشغّلة للموقع. (ستار بيوتى العالمية)
- المستخدم / العميل: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو شراء كورسات.
- الخدمة: الكورسات التعليمية الرقمية المتاحة على الموقع.
٢. شروط استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وأخلاقي.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن من الشركة. حيث يعد ذلك مخالفة مما يعرض المستخدم للمساءلة القانونية
- يحق للموقع تحديث المحتوى أو تعديل الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
٣. الحسابات
- عند إنشاء حساب، يجب إدخال بيانات صحيحة ودقيقة.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
- يحق للموقع إيقاف أو حذف أي حساب يخالف الشروط.
٤. شراء الكورسات
- جميع الكورسات على الموقع مدفوعة ويتم شراؤها أونلاين.
- بمجرد إتمام الدفع، يحصل العميل على وصول فوري للمحتوى.
- المحتوى التعليمي يُقدّم لأغراض معرفية فقط ولا يُعد بديلًا عن أي استشارة متخصصة.
٥. طرق الدفع
- الدفع يتم عبر البطاقات البنكية فقط.
- جميع المعاملات تتم من خلال بوابة دفع آمنة ومتوافقة مع معايير الحماية داخل مصر.
- لا يقوم الموقع بتخزين أي بيانات خاصة ببطاقات الدفع.
٦. سياسة الاسترجاع
بسبب طبيعة الخدمة الرقمية:
- لا يمكن استرجاع الأموال بعد الحصول على الوصول للكورس.
- في حال وجود مشكلة تقنية تمنع الوصول للمحتوى، سيتولى الدعم الفني حل المشكلة فورًا.
٧. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الفيديوهات، الملفات، المواد التعليمية، العلامة التجارية، والتصميمات حقوق ملكية خاصة بالشركة.
- يمنع إعادة بيع أو مشاركة المحتوى مع أي طرف. وفى حالة مخالفة ذلك يحق للشركة الرجوع على المخالف بكافة الطرق حفاظا على حقوق الشركة
٨. المسؤولية
- لا يتحمل الموقع مسؤولية سوء استخدام المحتوى.
- قد تتوقف بعض الخدمات مؤقتًا للصيانة دون إشعار مسبق.
٩. التعديلات
- يحق للشركة تعديل الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث التاريخ أسفل الصفحة.
١٠. التواصل
لأي استفسار أو دعم فني:
📩 البريد الإلكتروني: info@rashashelbaya.com
